About us - French Riviera Services

Qui nous sommes

Avec plus de 15 ans d'expérience dans divers pays tels que Dubaï, la Grèce, l'Allemagne et maintenant la Côte d'Azur, nous et l'équipe de professionnels venons avec un air frais pour vous offrir l'un des meilleurs services haut de gamme.

French Riviera Services propose des services de gestion et de maintenance immobilière aux propriétaires de maisons de vacances et de résidences secondaires sur toute la Côte d'Azur, à Cannes, Nice, Villefranche sur mer, Saint Jean Cap Ferrat, Cap d'Antibes, Fréjus et St Tropez…
Nous proposons d'autres services de gestion immobilière pour les propriétaires ou les changements de vacances, l'entretien des propriétés et les services administratifs.

Que votre propriété soit une résidence secondaire à usage purement personnel ou une location de vacances à haut rendement, les services de la Côte d'Azur offrent une solution locale unique.
En éliminant les maux de tête en termes de nettoyage, de changement et de traitement des problèmes d'entretien périodiques, nous avons permis à des centaines de propriétaires d'une deuxième maison de profiter de la propriété sur de longues distances en toute tranquillité d'esprit.

L'augmentation du nombre d'autres propriétaires et l'augmentation de la qualité des propriétés indépendantes ont créé le besoin d'une société d'administration locale de renom pour fournir aux clients une gamme complète de services de sauvegarde de qualité.

Avec un fort accent sur le service client et la disponibilité 24h / 24, l'entreprise vise à offrir la gamme complète de services et maintenue à la plus haute qualité sans avoir de concurrence sur la région de la Côte d'Azur.

Pour en savoir plus sur nos services de gestion immobilière, contactez notre équipe dès aujourd'hui.

Notre mission

Hébergement et services de la meilleure qualité et rentables à nos clients pour assurer une expérience mémorable de passer des vacances de luxe

Notre vision

Entreprise de location de villas / appartements reconnue mondialement avec une relation client bien établie et durable.

Nos valeurs

On nous demande tout le temps ce que les gens doivent rechercher lors du choix d'une société de gestion immobilière, et nous leur disons toujours la même chose: recherchez une entreprise qui se soucie de votre propriété autant que vous vous souciez de votre propriété. Si vous faites cela, tout ira bien.

la communication

Une relation vraiment excellente ne peut exister que si vous et votre société de gestion immobilière avez une excellente relation de travail, où vous parlez ouvertement de vos préoccupations et les abordez honnêtement. De plus, vous voulez une entreprise qui non seulement vous tiendra au courant des informations pertinentes sur votre maison, mais aussi l'occupant. La dernière chose que vous souhaitez que vous ayez en tant que propriétaire, c'est de perdre un client simplement parce qu'il n'a pas été informé de quelque chose, ce qui peut nuire à votre réputation et rendre plus difficile la recherche de futurs locataires.

Le respect

La meilleure société de gestion immobilière de la Côte d'Azur sera respectueuse de votre maison et de votre temps. Lorsque vous fixez un rendez-vous avec eux, le tiennent-ils? Lorsque vous appelez avec des préoccupations ou des questions valides, sont-elles disponibles? Traitent-ils votre propriété avec le même soin que la leur? Sinon, il vaut mieux continuer à chercher.

Motivée

Étant donné que vous ne vivrez probablement pas près de votre maison une fois que vous la vendrez (et même si vous l'êtes, vous ne passerez pas tous les jours par la route), vous voulez trouver une entreprise qui sera proactive en ce qui concerne le maintien votre maison en parfait état. Vous ne devriez pas avoir à demander à la société de gestion sept fois de réparer un robinet qui fuit; s’ils entendent parler de quelque chose qui ne va pas, il leur appartient de le réparer rapidement et efficacement. Plus encore, ils devraient continuellement chercher des moyens de s'améliorer. C’est pour cela que vous les payez, après tout.

La possession

Votre maison est toujours techniquement votre maison, et la laisser en confiance à quelqu'un d'autre peut être une expérience inquiétante. Pour cette raison, votre société de gestion immobilière doit faire tout son possible pour atténuer vos inquiétudes et vos inquiétudes. Assurez-vous qu'ils gardent un sentiment d'optimisme au sujet de votre maison et des tâches requises pour son entretien. Une entreprise qui s'approprie votre maison s'engage à atteindre l'excellence en toutes choses, à tenir ses promesses et à être une véritable joie de travailler avec elle dans tous les aspects de sa gestion.

experimented

Dans quelle mesure l'entreprise possède-t-elle une expérience dans la gestion d'une propriété dans votre région? Comprennent-ils les défis uniques que chaque foyer peut engendrer, indépendamment de l'âge du domicile ou du type de client? Sont-ils fermes sur la collecte des loyers et s'assurent-ils que leurs clients respectent les exigences de base de leur maison? Une entreprise idéale sera non seulement bien informée de ce qu'il faut pour gérer avec succès des propriétés, mais aura également une expérience et une expertise viables concernant une multitude de questions différentes qui pourraient survenir.

Service Clients

Bien que vous souhaitiez qu'une entreprise vous traite avec respect et compréhension, vous devez également vous assurer que ce respect et cette attention aux détails s'étendent également à leurs clients. Consultez les avis en ligne de chaque entreprise et voyez ce que la personne moyenne a à dire à leur sujet. Si vous voyez des commentaires qui dénigrent la réputation de l'entreprise, vous savez que les futurs clients le voient également, ce qui pourrait entraîner une perte de revenus pour vous.

Orienté vers la croissance

Avec l'afflux de nouveaux outils numériques qui sont disponibles au bout des doigts des propriétaires d'entreprise, il n'y a aucune excuse pour les entreprises aujourd'hui de ne pas les adopter afin de développer leur entreprise. Votre société de gestion immobilière doit être active sur Facebook, Twitter ou Instagram, montrer des photos des propriétés et interagir avec les clients. S'ils ne l'ont pas, ils devraient au moins avoir un beau site Web qui attire les clients plutôt que de les repousser. Assurez-vous qu'ils se soucient de la croissance de leur entreprise et, en retour, de votre entreprise.

Résolution de conflit

Quelle est l'efficacité de l'entreprise pour répondre aux réclamations des clients et tenir leur équipe de maintenance responsable des réparations qu'ils effectuent? Si une entreprise est terne dans sa capacité à traiter un problème légitime avec politesse et efficacité, les relations avec les clients se détérioreront. Vous voulez une entreprise capable de gérer ces problèmes avec confiance et simplicité.

Polie

Dans des moments comme ceux-ci, un simple «bonjour» lorsque vous entrez dans une pièce et un «merci» en sortant de la porte est un art perdu. Les meilleures entreprises sont celles qui prennent le temps d'apprécier chaque client avec respect, alors enquêtez pour voir si votre entreprise a ces supposées valeurs «anciennes» qui comptent toujours. S'ils connaissent leurs clients et s'adressent à eux par leur nom, cela aidera à bien démarrer la conversation.

Intégrité

De tous les éléments de cette liste, c'est de loin le plus important car il s'adresse à l'entreprise dans son ensemble. Les meilleures sociétés de gestion immobilière n’excusent pas leur comportement, sont totalement transparentes avec tous les problèmes qui peuvent survenir et ne sont pas hypocrites quant à ce qu’elles disent défendre et ce qu’elles représentent réellement. Cela va cependant au-delà de leur relation avec vous. Assurez-vous qu'ils sont diligents lors de la présélection des demandes pour vérifier que les locataires qui vivront dans votre maison respectent les normes appropriées. Certaines entreprises négligent cela dans un effort pour gagner plus d'argent, mais les meilleures suivent les normes de l'entreprise et la loi à la lettre.